Myslíme si, že výraz 'vzdělávací' je příliš restriktivní, a my jen použít, protože to je kontext, ve kterém mnoho organizací, může pochopit, co děláme . Ale ať to nazýváte lidi dovedností, mezilidských dovedností, měkkých dovedností nebo odbornou osobnímu rozvoji, co mluvíme, je měnící se lidé, co dělají, aby byl efektivnější, schopný a jednoduše štěstí v jejich práci a ve svém osobním životě.
Co víme, je, že lidé se na nové chování nejlépe, když je paralelní posun v jejich osobním rozvoji. Mezilidské vztahy nejsou jen něco, co používáte na pracovišti, a pak nechat v kanceláři, když jdou domů. Celého člověka je to, co je důležité, a žádný program dopadů Factory vytvoří se věci v tom, že lidé mohou používat ve všech aspektech jejich života.
Každý musí být odborník, co mohou udělat, aby pozitivně ovlivnit výsledek jakýkoliv druh komunikace. To platí v případě, že sdělení je prezentace pro 500 lidí, roční přehled se zaměstnanci, zahájení nových pracovních postupů - ba něco, co vyžaduje jednu osobu, která je v komunikaci s ostatními.
V Jednoduše řečeno, být schopen efektivně komunikovat související prostředky i ostatním lidem. To znamená schopnost naslouchat a opravdu slyšet, co říkají jiní. Část být dobrým posluchačem je vědět, jak reagovat, aniž by zdržovací nebo únos myšlenek jiných lidí.
To také znamená, aby byli schopni předávat informace, náměty a požadavky jasně a přímo, aby příslušné úrovně chvály a poradenství a převzít odpovědnost za to, co rozumíme. To znamená, že lidé musí být schopni a ochotni řešit konflikty a konfrontace. Konfliktů lze účinně dosáhnout při sjednávání, co je známé jako 'win / win' řešení.
Není jedno 'pravý' způsob komunikace, ale jsou jistě mnoho 'špatné' ty. Dopad Factory rozvoj práce se zaměřuje na to, co již funguje asi jednotlivce interpersonální dovednosti a rozvíjet to. Získat přehled a povědomí o vliv, který mají na ostatní, ve spojení s konkrétní nástroje a techniky pro řízení lidí, dává lidem více na starosti komunikačního procesu.
Tak proč ji potřebujeme?
Došlo ke změnám ve všech oblastech, kde jsou lidé požádáni, aby se častěji a brát na sebe zodpovědnost, často s menší podporu, než kdy předtím. Jako přímý důsledek těchto druhů tlaků, řešení obtížných situací, lidí nebo mohou být problematické. Časového omezení, termín omezení a méně lidí udělat více práce, znamená to, že komunikace může trpět, pobyt nevyřešené konflikty, nespokojenost hnisat, vášně si roztřepené a neschopnost stát se více převládající.
K tomu všemu je plíživý předpoklad, že pokud jste dobří v tom, co děláte - profesionálně - pak budete, ipso facto, dobrý manažer, komunikátor, delegujícím, atd. To prostě není pravda. Vidíme to napříč všemi sektory podnikání: lidé, kteří jsou velmi schopný v jejich práci, ale jsou mnohem méně zběhlí v práci s ostatními lidmi. Střetu, protože nejenže organizace předpokládat, že pokud jste dobří v jeden aspekt práce budete dobře ve všem, ale vy sám se může cítit už 'by' - dána svou pozici - být schopen zvládnout obtížné situace, a proto nebude žádat o podporu a školení, které potřebujete.
Některé organizace mají tyto problémy dobře v ruce, a mají typ podnikové kultury v místě, které podporuje rozvoj národů '. Více často než ne, nicméně, organizace ignorovat, nebo doplňkovou činnost těchto otázkách s výsledkem, že komunikace trpí i morálka zhoršuje.
Přesto, pokud jsou zaměstnanci motivováni, sebevědomá, komunikace a řešení i rozdíly, pokud jsou uznány a ocení, pak napětí se sníží, lidé jsou účinnější a efektivnější a práce znamená víc než jen místo vydělat paycheque. Podle našich zkušeností v organizacích, kde jsou tyto schopnosti podporovat a rozvíjet, je hluboký vliv na výkonnost zaměstnanců 'a jejich celkový i-bytost, a odpovídající nárůst ve spodním řádku.
Ekonomické důsledky chudých lidí dovedností na pracovišti jsou mnohem větší, než mnoho organizací by chtěl přiznat. Jsme často přicházeli ochrany zdraví oddělení firem, kteří říkají, že jsou vidět stále více a více lidí se stres-příbuzné nemoci a nepřítomnosti a jsou si vědomi, že dobrý trénink mohl udělat významný rozdíl ve zdravotnictví, morálka a tedy efektivitu zaměstnanců. Klišé 'čas jsou peníze' existuje velmi dobrý důvod. Je-li pro nic jiného, bude lépe fungující pracovní sílu ovlivnit výsledek. Času stráveného na špatnou komunikaci, nevyřešené problémy, nebo neefektivní postupy práce se rozumí doba od hlavní činnosti na to, co firma dělá nejlepší.
Mnoho firem vědí, že jsou otázky, které je třeba řešit, že ani neví, že nějaký druh lidí dovedností může pomoci.
Tam nemusí být problém
Potřebnost rozvojové práce nepředpokládá žádný problém. Když Dopad Factory nabízí tento druh tréninku pro mnoho firem nejsme tam 'oprava' něco, co je špatně.
Vzhledem k tomu, zní tlaky v dnešním pracovišti, společnosti nemusí být nutně žádají, abychom poskytovat vzdělání zaměřené na zmírnění stresu nebo opravit problém. Spíše hledají dokonalost není kompetence. Oni mají zájem o získání konkurenční výhody, které nabízejí svým zaměstnancům další dovednosti rozvíjet své stávající schopnosti a stát se tak dokonalejší a jistější.
Takže, proč ne více lidí, je to možné?
Zde jsou některé refrény jsme slyšeli víc než jednou:
"Snažili jsme se něco takového předtím a ono to nefunguje." - "Je to zjevně není pravda pro nás." - "Nepotřebujeme to." - "Je to ztráta času a peněz." - "Když budeme investovat do odborné přípravy bychom chtěli mít technické přípravy." "Nikdy si buy-in od našeho vrcholového vedení."
Pokud se podíváte na to, jak někteří interpersonálních dovedností se děje to není divu, že to má špatnou pověst. Mnoho z toho vyplývá, co bychom mohli nazvat ovce-DIP přístup: velké skupiny, všechny křída 'n' mluví a málo účast, hodně přísná pravidla a předpisy; škodlivé důraz na to, co se děje s lidmi, a neskutečný příklady a cvičení. Tento druh vzdělávání je de-motivující a často dělá víc škody než užitku.
Seznamy jak tos, dos a nedělat a stanovuje přísná pravidla pro zacházení všichni stejný. Individuální méně důležitá, než 'pravý' způsob, jak něco udělat. Samozřejmě, je třeba struktury a pokynů v jakékoli přípravy, ale je-li vzdělávání neumožňuje individuální potřeby a priority pak nakonec bude nepodaří vypracovat individuální.
Pokud se lidé měli nedostatečného vzdělání, budou se zase cítit nedostatečné tváří v tvář další stres. Školení nebude mít jim skutečné nástroje a techniky, které by jim měl pomoci zvládnout tento tlak mnohem efektivněji. Některé asertivita školení je dobrým příkladem, kde jsou lidé konkrétních věcí, které se v některých obtížných situacích. Což je vše velmi dobře, pokud jste schopni točit. Víme však, že pro mnoho lidí asertivita školení nefunguje. Řešení, které jsou uvedeny nejsou, co cítí, umí.
Nejen, že existují společnosti, které nyní nabízí školení interpersonálních dovedností přes internet! Wow! Jsme si říkal, že to dříve, ale to zopakovat, tak ovce nemají ani opustit louku, mohou být ponořeny přímo u svého stolu. Jsme opravdu fascinuje interpersonálních dovedností, která nemá jiné lidi, aby se s interpersonální.
Pokud jsou lidé léčit a respektován jako profesionální dospělí jsou. Výsledky mohou být překvapivé, zajímavé a efektivní.
Osobní profesní vývoj: Proč je to dobrá investice
· Dává lidem větší důvěru v problematice a nové situace.
· Nabízí lidem řadu možností vyzkoušet chování.
· Vytváří pevný základ pro všechny ostatní druhy výcviku.
· Dává lidem nástroje k řízení tlaku efektivněji.
· Je motivující.
Co dostanete práci s Dopad Factory
· Program obsahu, která odpovídá vašim požadavkům na rozdíl od off-the-peg dílny.
· Flexibilní formáty, které se obě organizace a individuálním potřebám v úvahu.
· Důraz na to, co to, co již funguje spíše než poukazuje na to, co je špatně a potřebuje nápravu.
Malé skupiny · k maximalizaci individuální účasti a pozornosti.
· Programy, které se vyvíjejí celého člověka.
Ne tlak dělat věci 'pravý' způsobem.
· Příjemné, jednoduché, uskutečnitelný cvičení, které dávají lidem praxe a zkušeností v zkouší nové způsoby, jak dělat věci.
· Zveřejnit do všech úrovních organizace .